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La recherche de la qualité
DECAP'LAQUAGE a souhaité satisfaire les exigences fondamentales de qualité et de satisfaction client en suivant le référentiel ISO 9001 : 2015 , ce qui lui a valu d'être certifié pour ce référentiel. De même, DECAP’LAQUAGE fait partie du réseau des professionnels du thermolaquage STAR COATER.
Notre objectif est, depuis notre création, de satisfaire au mieux les exigences de nos clients, et en particulier les accompagner dans leur développement. C’est pourquoi nous avons mis en place des contrôles bien structurés présents à toutes les étapes du traitement : la rigueur et le professionnalisme sont au cœur de notre organisation.
DECAP’LAQUAGE vous propose des prestations pour l’application de vos peintures industrielles et le traitement des surfaces de vos pièces incluant un suivi rigoureux à chaque étape de la prestation.
Chaque pièce suit un circuit personnalisé, avec son propre dossier de fabrication, permettant d'assurer le respect de vos exigences : notre système Qualité vous assure une traçabilité efficace et pro-active.
Notre objectif Qualité est votre entière satisfaction, et nous mettons nos clients au centre de nos préoccupations pour orienter nos performances vers le zéro défaut.
La politique qualité se décide au travers du plan d’amélioration de la qualité articulé autour des 3 axes suivants :
- GARANTIR LA SATISFACTION TOTALE DES CLIENTS en répondant parfaitement à leurs besoins et en honorant les délais
- PILOTER L’ACTIVITE ECONOMIQUE en faisant progresser notre rentabilité par l’augmentation du chiffre d’affaire et le choix judicieux des investissements, et, en maîtrisant notre trésorerie notamment par la réduction du besoin en fonds de roulement
- RESPONSABILISER NOS COLLABORATEURS pour développer leur sens des responsabilités et les former à refuser tout compromis en matière de qualité
Tests réalisés par Décap’Laquage en autocontrôle
- Résistance au choc
- Détermination de l’épaisseur de film sec de peinture
- Test d’adhérence
- Résistance à l’eau bouillante
- Ecart de brillance
- Test de rugosité
Développement durable
Le respect de l’environnement est de nos priorités. Les installations de DECAP’LAQUAGE sont soumises à déclaration préfectorale et nous avons adopté très tôt des procédures visant à préserver l'environnement et, notamment optimiser la gestion de nos rejets. Les contraintes environnementales sont pour nous des occasions de proposer des produits éco-responsables et mis en œuvre dans des conditions respectueuses de l'environnement.